Stjärnor till Kundservice!

Är du vår nästa stjärna? Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna dig som vill leverera service i världsklass till våra närmare 2,7 miljoner kunder på Tre!

Du är viktig för oss!

Som Customer Representative på Kundservice spelar

du en avgörande roll. Du är örat mot rälsen och ser till att få våra kunders röster hörda. I din

roll ansvarar du för att hjälpa både privat- och företagskunder genom att i första hand besvara

inkommande samtal, men också hantera ärenden via mejl och chatt.

Tillsammans med ditt engagerade team tar ni ägandeskap för våra kunders ärenden och strävar efter att

hitta de bästa lösningarna i varje situation. Genom att erbjuda service i

toppklass och ett trevligt, professionellt bemötande skapar ni en positiv

upplevelse för våra kunder. Dessutom får du möjlighet att fördjupa dina

kunskaper inom merförsäljning och utvecklas i en roll där ingen dag är den

andra lik.

Vi erbjuder dig

- En roll på en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to Work 2025! Vi är en arbetsgivare som vill bidra till att kvinnor vill välja och stanna kvar inom teknikbranschen, och är stolta partners till Women in Tech och Tjejer Kodar.

- En tillsvidareanställning på heltid med fast grundlön, provision samt månadsbonus.

- Kontinuerlig utbildning och utveckling, tjänsten inleds med individanpassad introduktionsutbildning/onboarding.

- En unik utbildning i kommunikationsmetodiken CXP, Customer Excellence Program.

- En företagskultur vi är mycket stolta över!

Mer om dig

Vi söker dig som vill bidra till att skapa enkelhet i våra kunders vardag och stärka Tre som varumärke. Du älskar att hjälpa människor, har ett naturligt engagemang, är nyfiken och gör alltid ditt bästa för att nå dina mål. Servicetänket finns i ditt DNA och vi tror att du är en riktig buddy som gillar att lösa problem, lära dig nya saker och tycker att det är kul med utmaningar.

Lite praktisk information

- Du behöver vara över 18 år och kunna prata och skriva obehindrat på svenska och engelska

- Tjänsten är på heltid med start under februari och mars månad.

- Vi arbetar från vårt fina 3hus vid Globenområdet , Stockholm, mellan kundservice öppettider: mån - fre 08.00 - 18.00 och du kommer att schemaläggas utifrån bemanningsbehovet

Välkommen med din ansökan!

Låter det här som något för dig? Vad glada vi blir! Du ansöker enkelt, snabbt och smidigt utan CV eller personligt brev genom att besvara urvalsfrågorna i denna annons. Flitiga som vi är, så jobbar vi löpande med vår rekryteringsprocess - så tveka inte att visa ditt intresse så snart du har möjlighet! Vi använder tester för att säkra objektiva bedömningar i samband med urval.

Vi utför en bakgrundskontroll på våra slutkandidater, du får mer information om detta under rekryteringsprocessen. Klicka här för att läsa mer om bakgrundskontroller.

Varmt välkommen till oss på Tre!

Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld.

Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling.

När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss.

WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst.

WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären.

WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.