Kundtjänstmedarbetare med servicekänsla till SEM Städ® och Flytt

Är du vår nya kundservicehjälte?

SEM Städ® ( www.semstad.se ) är ett snabbt växande företag inom städ- och flyttbranschen. Vi finns idag på 52 orter i Sverige och växer allt mer och vi levererar alla tjänster inom Städ- och flytt till både företag och privatpersoner. Var med oss på vår tillväxtresa, där vårt mål är att bli det självklara valet för städ- och flyttjänster i Sverige.

Vi är ett familjeföretag som söker en driven och självgående person för diverse administrativa uppgifter. Vi söker en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som en del av vårt team kommer du att vara ansiktet utåt för vårt företag och ha en nyckelroll i att skapa nöjda kunder. Dina dagar kommer att vara fyllda av varierande arbetsuppgifter, från att besvara kundförfrågningar via telefon och e-post till att stötta våra städteam i deras arbete.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och som trivs med att ha många bollar i luften. Erfarenhet från branschen är meriterande, men det viktigaste för oss är din positiva attityd och din förmåga att skapa goda relationer med både kunder och kollegor.

Vad erbjuder vi?

En varierande och utvecklande roll i ett framgångsrikt företag. Ingen dag är den andra lik, och det betyder också att det är konstant inlärning av nya uppgifter och utmaningar. Vi erbjuder en stor möjlighet att utvecklas, då vi satsar på att våra medarbetare ska ha möjligheter att växa inom företaget. Som en medarbetare hos oss blir du en del av ett engagerat och sammansvetsat team!

Rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss innebär att:

Du är den första kontakten för våra kunder och ser till att de får den bästa servicen.

Du hanterar inkommande samtal, e-post och andra ärenden på ett effektivt och professionellt sätt.

Du samarbetar nära med våra städteam för att säkerställa att våra kunder är nöjda.

Du bidrar till att utveckla våra rutiner och processer.

Vi söker dig som:

Har ett genuint intresse för service och kundrelationer.

Trivs med att arbeta självständigt och är van att ha många bollar i luften.

Är flexibel och lösningsorienterad.

Har B-körkort och tillgång till egen bil.

Är tillgänglig för arbete på vårt kontor varje dag.

Känner du igen dig i beskrivningen?

Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.

Urval och anställningsintervjuer kommer ske löpande så skicka in din ansökan redan idag till [email protected]!

Öppen för alla

Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.