Bjurfors Skåne söker Teamleader Kundvård

Om jobbet

Är du organiserad, kommunikativ och brinner för ledarskap samt affärsutveckling? Då kan rollen som Teamleader Kundvård på Bjurfors Skåne vara för dig!

Om tjänsten

Som Teamleader Kundvård har du en central roll, där dusäkerställer att kvalitén på vår kundhantering är av yttersta toppklass. Du bidrar aktivt till att utveckla kundvårdsavdelningen till en stabil och effektiv stödorganisation för våra mäklare. I rollen leder du ett team av motiverade och ambitiösa mäklarstudenter som arbetar inom kundvården.

Du ansvarar för flera viktiga områden och arbetsuppgifter, bland annat:

• Schemaläggning och schemahantering för innesäljare, visningsvärdar, eventpool, assistentsupport samt medarbetare i receptionen.
• Tidrapportering för kundvårdsavdelningens medarbetare.
• Daglig arbetsfördelning för innesäljarna.
• Månatliga avstämningsmöten med medarbetarna på kundvårdsavdelningen.
• Daglig arbetsfördelning
• Leadshantering och mötesutdelning för Bjurfors Skåne.
• Löpande statistikrapportering till organisationen.
• Ansvar för Bjurfors studentambassadörer.

Vem är du?

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att leda och coacha team, gärna inom försäljning eller service.
• Är strukturerad och har förmåga att hantera flera ansvarsområden samtidigt.
• Är kommunikativ och trivs med att skapa goda relationer med både medarbetare och kunder.
• Har ett lösningsorienterat förhållningssätt och kan arbeta proaktivt.
• Har erfarenhet av att arbeta med studenter eller yngre medarbetare, vilket är en merit.
• Erfarenhet av schemaläggning, statistik eller rapportering är meriterande.

Vi erbjuder

Hos Bjurfors Skåne får du möjligheten att arbeta i ett engagerat och professionellt team som brinner för kundvård och kvalitet. Teamet består av mäklarstudenter som bidrar med energi, ambition och en vilja att utvecklas. Tjänsten är flexibel och varierande, med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Tjänsten är en heltidsanställning, med inledande 6 månaders provanställning.

Ansökan

Är du vår nya Teamleader? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast 2025-01-31. Intervjuer sker löpande!

Tjänster Administration Roll Skåne Platser Malmö (huvudkontor) Anställningsform Heltid