Vill du växa inom IT? Bli IT Support Specialist hos oss!

Som Support Specialist på Jula börjar din dag med ett varmt välkomnande från dina kollegor i supportgruppen. Du löser IT-problem på plats, via telefon eller fjärrsupport, och känner tillfredsställelsen av att göra en verklig skillnad.

Din roll är mångsidig och innefattar allt från installation och konfiguration av hård- och mjukvara, till underhåll av datorer och nätverksutrustning för att säkerställa optimal prestanda. Du identifierar och åtgärdar tekniska problem med datorer, nätverk och annan IT-utrustning, samt ger teknisk support till användare och svarar på frågor kring verksamhetssystem och applikationer. Du dokumenterar alla tekniska problem och lösningar för framtida referens i vår kunskapsbank. Varje dag ger nya möjligheter att lära och växa tillsammans med oss på Jula.

Vad finns i ditt CV?

Vi värdesätter unika erfarenheter. En gymnasial utbildning med inriktning mot IT eller likvärdig praktisk erfarenhet är viktigt. Kunskap om Windows Server, Active Directory och nätverk/infrastruktur är ett stort plus. Mycket god kunskap om Microsoft Windows/Office är ett krav, och du bör vara bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska. B-körkort är meriterande.

Vem är du?

Du trivs i en snabb miljö, är driven och prestigelös. Du kommunicerar effektivt och förstår hur du bäst kan vägleda användare för att lösa deras problem. Din passion för IT lyser igenom, och du är en genuint serviceinriktad problemlösare. På Jula kommer du att vara en del av ett stödjande team som värdesätter dina insatser och uppmuntrar din utveckling. Kom med oss och var en del av en framgångsrik resa där dina idéer och ansträngningar gör skillnad.

Vad erbjuder vi?

Vår ostoppbara resa innebär förändring - och vi välkomnar dina tankar och idéer! Från de uppgifter du utför till hur vi utvecklar vår verksamhet, dina åsikter, insatser och nya idéer spelar roll. Det finns inga förutbestämda karriärvägar på Jula. Hos oss erbjuds du istället möjligheten att nå precis hur långt du vill.

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med 6 månaders provanställning. Placeringsort är vårt huvudkontor i Skara.

Om du känner att du skulle passa i rollen så tveka inte att söka redan i dag! Urvalet sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Frågor?

Vid frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Josefine Lilja, IT Support Manager, josefine.lilja@jula.se.