Systemförvaltare till Stockholms stadsbibliotek

Stockholm - vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss - för stockholmarna.

Kultur är en viktig del av Stockholms nervsystem och berör miljontals människor varje år. På Kulturförvaltningen arbetar vi tillsammans för att stärka kulturlivet i Stockholm. Vi skapar möjligheter för stadens invånare och besökare att ta del av och själva skapa kultur. Hos oss råder ett öppet arbetsklimat där medarbetarna i allra högsta grad är delaktiga i utvecklingen. Var med och bidra till att Stockholm växer med kultur!
Välkommen till oss
Biblioteken är viktiga demokratibärare, för kultur och bildning. Var med och gör biblioteken i Stockholm relevantare än någonsin!

Enheten Digital utveckling och bibliotekssystem är en av tolv enheter inom avdelningen Stockholms stadsbibliotek. Här arbetar systemutvecklare, bibliotekarier och systemförvaltare samt en IT-samordnare. Enheten ansvarar för utveckling och förvaltning av avdelningens verksamhetssystem, digitala tjänster och teknisk infrastruktur i biblioteksrummet så som låneautomater, sorteringsverk, utskrift- och scanningstjänst, RFID-plattor och publik dator. Nu söker vi en erfaren systemförvaltare för dessa tjänster.
Vi erbjuder
För oss är det viktigt med balans mellan jobb och fritid. Vi erbjuder därför friskvårdsbidrag, semesterväxling och ett förmånligt pris på årskort på Stockholms stads simhallar samt fri entré på kulturförvaltningens egna kulturinstitutioner. Din arbetstid är 39,5 timmar i veckan. Beroende på arbetsuppgifter och verksamhetsbehovet finns möjlighet att varva kontorsarbete med att arbeta hemifrån. Läsa mer om Stockholms stads förmåner: Förmåner för medarbetare - Stockholms stad
Din roll
Vi söker dig som är en erfaren systemförvaltare. Tillsammans med enhetens IT-samordnare har du en bred och viktig roll i att vara ett verksamhetsstöd för avdelningens IT-koordinatorer och superanvändare i både operativa och taktiska frågor som rör förvaltning och utveckling av sorteringsverk, låneautomater, publika datorer och utskriftstjänst samt kringutrustning. Stockholms stadsbibliotek gör egna upphandlingar men tillhandahåller också tjänster utifrån stads- och förvaltningsgemensamma avtal. Du kommer att ingå i ett nätverk som organiserar avdelningens IT-koordinatorer och superanvändare.

Nedan arbetsuppgifter ingår i rollen:

• Förvaltning och utveckling av självbetjäningsutrustning och teknisk infrastruktur så som låneautomater, sorteringsverk, utskriftslösning, publik dator och kringutrustning, RFID-plattor
• Bidra till samt upprätthålla rutiner, processer och systemdokumentation
• Säkerställa god användarsupport
• Bidra till utbildning av förvaltningens IT-koordinatorer och superanvändare
• Koordinering mellan leverantör och verksamhet samt delta i leverantörs- och avtalsuppföljning
• Leda och organisera testning
• Kunna utföra konfiguration, installation och anpassningar av programvaror
• Identifiera och kravställa förbättringsområden och implementera nya funktioner
• Delta i projekt och uppdrag
• Informera om planerade uppgraderingar, IT-störningar och incidenter
• Omvärldsbevakning

Din kompetens och erfarenhet
Vi söker dig som är analytisk, kommunikativ och kan överblicka helheten och samtidigt gå in i detaljer genom ett strukturerat arbetssätt. Du är ansvarstagande, har ett gott självledarskap och får saker och ting att hända samt kommer med goda erfarenheter av tvärfunktionella samarbeten. Du utgår ifrån användarnas perspektiv och problemlösning är en viktig drivkraft. Här kommer du att trivas om du gillar att ha en hög aktivitetsnivå och kan hantera förändringar genom en positiv inställning.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande
• Minst fem års aktuell erfarenhet av att ha arbetat med teknisk förvaltning av IT-system
• Erfarenhet av operativ/taktisk leverantörsstyrning
• Erfarenhet av användarsupport
• Minst fem års aktuell erfarenhet av teknisk felsökning och testning
• Minst fem års aktuell erfarenhet av kravställning av funktionalitet mot externa leverantörer
• Erfarenhet av installation, konfiguration och anpassningar av programvara
• Erfarenhet av att skriva teknisk dokumentation

Meriterande:

• Erfarenhet från liknande uppdrag inom offentlig förvaltning
• Goda kunskaper i ITIL, PM3 eller liknande ramverk

Vi påbörjar urvalsarbetet under ansökningstiden. Välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.