Supply & Aftermarket Manager

Som Norges største leverandører av mobiltjenester er vi en viktig del av våre kunders hverdag. Vi setter stor pris på all tilliten vi får fra våre kunder. Hardware Hub har direkte påvirkning på Telenor Norges lønnsomhet og kundeverdi. Gjennom blant annet innkjøp, logistikk, prissetting og salgsinsentiver gjør vårt dedikerte team sitt beste for å forsikre at vi hele tiden benytter de mulighetene vi ser i en dynamisk industri som telekombransjen. Vårt team jobber tett med andre team og avdelinger i Consumer-divisjonen, så vel som andre deler av Telenor Norge og våre eksterne partnere

Som Supply & Aftermarket Manager vil du være med å skape fremtidens beste logistikk operasjon. Du vil være ansvarlig for å sikre prognostisering og leveranser fra noen av verdens største selskaper. Du får muligheten til å jobbe med et engasjert, motivert og svært kompetent team hvor vi sammen sørger for å optimalisere mulighetene vi ser i markedet.

Som Supply & Aftermarket Manager vil ha følgende ansvarsområder:

• Ansvarlig for innkjøpsprosesser og lagerstyring av mobiltelefoner
• Lede utviklingen av prosesser for optimal forecasting og vareflyt av mobiltelefoner for Telenor Norge
• Sikre innsikt for kontinuerlig ha oversikt og beregne behov på varelager av mobiltelefoner i Telenor Norge og Telenorbutikken
• Fordele mobiltelefoner per kanal for å sikre maksimale inntekter og konkurransekraft
• Overvåke og rapportere på nøkkeltall (KPI-er) knyttet til leveringspresisjon, lageromsetning og innkjøpskostnader.
• Kontinuerlig dialog med globale leverandører
• Ha tett dialog med salgskanaler om rutiner og saker knyttet til service/reklamasjon
• Utvikle og implementere prosesser for optimal håndtering av service- og reklamasjonssaker
• Håndtere kundesaker ved behov knyttet til service- og reklamasjonssaker i Consumer kanaler

Vi oppfordrer deg til å søke dersom du kjenner deg igjen i noen av punktene under:

• Du har høyere utdanning minimum bachelorgrad, men ikke en forutsetning gitt relevant praktisk erfaring
• Relevant erfaring fra forecating, logistikk og service
• Du liker å tenke analytisk og klarer å se forretningsmessige løsninger basert på dine vurderinger
• Sterke analytiske evner og god systemforståelse SQL, Google Looker, og Excel
• Interesse for AI
• Erfaring med ERP er en fordel
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne, både på norsk og engelsk
• Ambisiøs lagspiller med høy faglig og personlig integritet, samt engasjement for selskapets visjon

Vi tror dette kan være en god match hvis du:

• Som Supply & Aftermarket Manager vil du få en svært sentral rolle i teamet under Hardware Hub, men også i resten av organisasjonen og mot eksterne partnere
• Vi har et høyt kompetansenivå i Telenor med eksperter innen mange ulike felt og du får muligheten til å jobbe tett med motiverte, kommersielle kollegaer. Rollen vil gi faglige utfordringer, men også muligheten til å sparre med dyktige kolleger og rom for lære masse av hverandre.
• Vi setter din selvutvikling høyt på agendaen. Telenor har et læringsprogram hvor du får tilrettelagt for 40 timer av din arbeidshverdag til å utvikle din kunnskap og kompetanse
• Så vil du selvfølgelig få de typiske hygienefaktorene som blant annet konkurransedyktig arbeidsvilkår, en fleksibel og variert arbeidshverdag, gode kantineordninger i moderne lokaler på Fornebu, treningssenter på arbeidslokalet og rabatter hos SATS mm.

Nyttig Informasjon:

Søknadsfrist: 22.10.2025. Vi vurderer kandidater fortløpende. Er du nysgjerrig på stillingen og ønsker å vite mer? Ta kontakt med rekrutterende leder Thor Ola Ruud. Alle aktuelle kandidater vil bli bakgrunnssjekket via Semac.