Servicekoordinator till Servicecenter för Nordic Solution

Om jobbet

Great Security är inne i en mycket expansiv fas med många projekt i Sverige och behöver stärka upp vårt rikstäckande team som arbetar nationellt och internationellt, med en servicemedveten och strukturerad servicekoordinator, som tillsammans med oss och våra kunder vill skapa ett tryggare samhälle.

VAD DU KOMMER ATT GÖRA

Som Servicekoordinatorkommer du att ingå i ett team som tillsammans hanterar serviceärenden avseendetekniska säkerhetssystem såsom inbrottslarm, passersystem, CCTV och brandlarm.

Det handlar om att ta emot diverse serviceärenden, beställningar och felanmälningar viatelefon, mejl och webb. Du kommer att leverera teknisk support direkt till kund och varamed och planera och fördela arbeten till tekniker och underleverantörer runt om i helalandet. Du kommer att vara teknisk expert i teamet.

Du kommer att jobba tillsammans med projektledare och övriga på vår produktions-avdelning, som finns utplacerade på olika orter inom Sverige.

VEM DU ÄR

Först och främst har du hög social kompetens, god koordineringsförmåga och duklarar av att jobba självständigt.Det krävs att du har arbetat som säkerhetstekniker, både med installation, service ochdriftsättning av olika säkerhetsprodukter. Har du erfarenhet av ARX och RCO så är det extrameriterande.

Oavsett vilken bakgrund du har så behöver du förutom teknisk kompetens en
naturlig servicekänsla, ett strukturerat arbetssätt samt att du förmår behålla lugnet, servicekänslan och prioriteringsförmågan även när tempot och arbetsbelastningen är hög.

Våra värdeord är Smart, Engagerad och Kundorienterad och det tror vi att du är också.

Flytande svenska i tal och skrift är ett krav för att klara tjänsten

VARFÖR SKA DU VÄLJA OSS

Du kommer till en positiv arbetsmiljö med kompetenta medarbetare. Vi är en driven och erfaren organisation, som är byggd för att kunna klara både stora och komplexa projekt. Du kommer att omges av en stark entreprenörsanda med högt tempo och korta beslutsvägar. Framför allt kommer du i den här tjänsten få arbeta med spännande och rikstäckande kunder och även påverka Great Securitys framtid.

Du får den perfekta mixen av att arbeta självständigt, men ändå känna samhörigheten med ett hjälpsamt team som finns till hands för att dela bördan av nya utmaningar och hög arbetsbelastning.

Vi satsar på vår personal och ser dig som ytterligare en pusselbit till att fortsätta att se till att våra kunder är nöjda.

Om du, precis som vi, är intresserad av att lära dig nya sakar och utvecklas i ditt arbete., så ser vi till att få du får genomföra relevanta utbildningar för att klara din vardag.

ÖVRIGT

Vi söker medarbetare som kan utgå från våra nya fräscha lokaler i Sickla.

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning innefattande bakgrundskontroll, registerkontroll, säkerhetsprövningssamtal och särskild personutredning kan utföras innan/inför anställning för slutkandidaten. För vissa tjänster ställs krav på svenskt medborgarskap.

Avdelning Nordic Solution (Rikstäckande avtal) Roll Servicekoordinator Platser Great Security Sickla