Kundtjänstmedarbetare för kunds räkning

Vi söker en personsom brinner för service och som vill vara ansiktet utåt för vår kund. Det ärett konsultuppdrag på 100%som sträcker sigunder december och januari månad.

Om rollenSom kundtjänstmedarbetare hos vår kundkommer du att vara första kontakten för deras kunder. Du hanterar inkommande samtal ochmejl, där du hjälper till att svara på frågor, lösa problem och säkerställa att varje kund får en fantastisk upplevelse. Du kommer att arbeta i ett engagerat team som strävar efter att överträffa kundernas förväntningar.

Arbetsuppgifter

Svara på kundförfrågningar via telefon och e-post

Ge professionell och personlig service

Hantera kundärenden och följa upp frågor tills de är lösta

Arbeta med interna system för att dokumentera och följa upp ärenden

Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa kundnöjdhet

Vi söker dig som

Har erfarenhet av kundservice eller liknande roller

Har en stark servicekänsla och en positiv attityd

Är bra på att kommunicera och uttrycka dig tydligt, både i tal och skrift

Har goda kunskaper i svenska

Är lösningsorienterad, ansvarstagande och gillar att arbeta i team

Kan hantera flera uppgifter samtidigt i en snabbföränderlig miljö

Låter det här intressant?

Varmt välkommen med din ansökan. Vi går igenom ansökningarna löpande. Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare, Alva Lindqvist, på [email protected] eller 073 709 27 40.