Administratör

Vår verksamhet

Vi på Lås och ID har ett mycket viktigt jobb. Det är vi som ser till att Region Uppsalas alla medarbetare kan komma in på sina arbetsplatser varje dag. Vi tillhör Driftavdelningen inom Fastighet och Service, och är i dag fem administratörer inom lås- och passerkortsenheten. Tjänsten innebär att du är behjälplig med både lås och passerkort, men dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara inom lås och iD.

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt viktiga team!
Övergripande och gemensamma arbetsuppgifter i gruppen

• Bemanna kundservicedisken och ta emot besökare.
• Administrera beställningar och lämna ut nycklar och passerkort samt hantera regionens E-tjänstekort.
• Kontakt per e-post, telefon och över disk med både medarbetare, chefer och Region Uppsalas många kontaktpersoner för behörighetsfrågor.
• Arbeta med administration och registervård i flera olika systemstöd.
• Hålla ordning på att rätt person har rätt behörigheter.
• Se till att entreprenörer och andra externa personer kan besöka rätt byggnader och lokaler.

Specifika arbetsuppgifter och ansvarsområden i din roll

• Administrera iLoq nycklar och cylindrar.
• Omprogrammering av nycklar samt cylindrar i systemet.
• Hantering av mekaniska nycklar och cylindrar som till exempel ASSA och Alfa.
• Administrera och hantera felanmälningar i ordersystemet Faciliate, både internt och externt.
• Hantera system till nyckelskåp (Traka).
• Support till projektledare och teknikspecialister i nya projekt inom regionen, t.ex. projektering av nycklar och cylindrar i olika verksamheter.
• Kontakt med verksamheten angående behörigheter och beställare av nycklar.
• Fakturering.
• Beställning av material så som nycklar, cylindrar, medicinskåp och övrigt material.
• Övriga ärenden rörande nycklar och lås inom regionen.

Vi har också många kontakter med andra yrkesgrupper inom Region Uppsala, självklart med teknikerna i den egna arbetsgruppen, men också med Akademiska sjukhusets fastighetsavdelning, förvaltningarnas säkerhetsavdelningar m.fl.
Din bakgrund och kompetens

Vi vänder oss till dig som är självgående, tar ansvar för ditt arbete och trivs i en roll med hög servicenivå där du blir ansiktet utåt.

Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är även lugn, stabil och kontrollerad i stressiga eller pressade situationer, då det i perioder är högt tryck då vi har service både via e-post, telefon och vid vår kundservicedisk. Du är noggrann, strukturerad, flexibel och trivs med att arbeta med både administration och service. Du är intresserad av teknik och IT och är en mycket van datoranvändare som snabbt kan sätta dig in i olika typer av IT-system.

Du har flera års erfarenhet av administrativt arbete och kundservice. Vi tror att du antingen arbetat med renodlad administration eller handläggning, eller i en verksamhet där du möter kunder över disk och där administration också ingår.

Om du tidigare arbetat administrativt med säkerhet, passersystem, skalskydd eller liknande är det meriterande, likaså om du har arbetat med iLoq, Traka, SITHS-portalen, Faciliate, Stanley Securitas eller ASSA Arx . Din talade och skrivna svenska är mycket god och din talade engelska god. Vi får många engelsktalande besökare i vår mottagning och det är viktigt att kommunikationen med dem fungerar.

B-körkort är meriterande då du ibland kommer att behöva ta dig ut i verksamheter i länet.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och det är viktigt att du passar in i vårt team då vi jobbar i nära samarbete med varandra varje dag.
Övrig information

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillsättning omgående enligt överenskommelse. Du kommer att genomgå en säkerhetsprövning vid regionens säkerhetsavdelning för att få behörighet i de olika IT-systemen och kunna hantera behörigheter.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut, skicka därför in din ansökan i god tid.
Vi erbjuder

Hos oss får du förmåner som gör skillnad,läs om förmånerna här.
Vill du veta mer?

Vid frågor om tjänsten kontakta gruppchef Lina Åhlén på [email protected].

Vill du veta lite mer om Fastighet och service innan du söker? Se filmen om oss här:En film om Fastighet och service
Vill du jobba med oss?

Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd.

Inför beslut om anställning, sker kontroll av misstanke- och belastningsregister avseende samtliga arbetssökanden som i den sökta anställningen kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg och vi undanber oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.